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Entscheidender Wettbewerbsvorteil: Usability Engineering
In der Softwareentwicklung ist es wie an der Universität. Die meisten Professoren schreiben ihre Bücher für sich selbst oder ihre Kollegen, nicht für die Studenten.
Genauso bei den Entwicklern. Viele stecken ihre gesamte Energie in das Aushecken raffinierter Funktionen und denken viel zu spät an die Bedienbarkeit des Programms.
Dabei ist Bedienbarkeit zentraler Bestandteil einer funktionierenden Software. Wenn der User ratlos vor der Menüführung sitzt, dann helfen auch die schönsten Gimmicks nichts mehr. Deswegen begleitet das Usability Engineering unsere gesamte Programmentwicklung. Jeder einzelne Schritt wird auch daraufhin überprüft, ob sich das Ergebnis an den Nutzern und ihren Aufgaben orientiert. Wenn Sie den Nutzer ernst nehmen, ist das ein echter Wettbewerbsvorteil.
